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Se você não puder comparecer por algum motivo, você pode nos pedir que substitua sua participação no programa. Basta entrar em contato com a PuraEco por email ou whatsapp com pelo menos 30 dias antes do evento para transferir sua inscrição. Uma taxa de USD 75 será aplicada. Ingressos previamente transferidos ou de cortesia não são elegíveis. Se você não puder comparecer e não quiser mandar alguém em seu lugar, entre em contato com o nosso Departamento de Atendimento ao Cliente.

Nós converteremos sua inscrição em um voucher UPW não reembolsável que deve ser usado dentro de um ano a partir da data do evento UPW para o qual o ingresso foi comprado. Algumas restrições se aplicam. Uma inscrição de cortesia é válida para a data do evento listada apenas na confirmação eletrônica (email) e não é reembolsável nem transferível. Qualquer bônus oferecido não está disponível para participantes do evento com ingresso de cortesia em qualquer setor de assento. Assim que o evento começar, os clientes que estiverem buscando um reembolso precisarão procurar um representante da PuraEco no local e, juntos, visitar o estande de atendimento ao cliente da RRI (Robbins Research International) durante o intervalo de refeição da tarde do segundo dia do evento.

Os reembolsos são autorizados apenas no evento pelo pessoal do Customer Service na presença de um representante da PuraEco. Você deve ter participado do evento até a primeira metade do segundo dia para poder então solicitar seu reembolso no balcão de atendimento ao cliente durante o intervalo de refeição da tarde do dia 2. A seu critério, aplicaremos sua mensalidade a qualquer evento da Robbins Research International, Inc. ou enviaremos um reembolso deduzindo 5% de taxa administrativa. Basta entregar a sua apostila e crachá a um representante da PuraEco em presença de alguém do Customer Service da RRI. Inscrições de cortesia não são elegíveis para reembolso.